TALENT Menteşe olarak, müşteri ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliği öncelikli sorumluluklarımız arasında yer almaktadır. Hizmetlerimiz kapsamında toplanan kişisel veriler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili diğer mevzuatlar doğrultusunda, şeffaflık ve hukuka uygunluk ilkeleri gözetilerek işlenmektedir. Bu kapsamda, verilerin toplanması, kullanılması, saklanması ve paylaşılması süreçlerine ilişkin bilgilendirme aşağıda sunulmaktadır.

Toplanan kişisel veriler arasında; ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres), sipariş ve fatura bilgileri, IP adresi, cihaz bilgileri ile site kullanım verileri yer almaktadır. Bu veriler, siparişlerin işlenmesi ve teslimatı, müşteri destek hizmetlerinin sunulması, bilgilendirme ve kampanya duyuruları yapılması, hizmet kalitesinin artırılması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Kişisel verilerin korunması amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirler uygulanmakta olup, veriler yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilir durumdadır. Veriler, hizmet sürecine ilişkin yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilmekte ve bu sürenin sonunda güvenli yöntemlerle imha edilmektedir.

Kişisel veriler, açık rıza olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır. Ancak yasal zorunluluklar, hizmetlerin sağlanması için iş ortaklarıyla sınırlı veri paylaşımı ve yetkili denetim süreçleri gibi istisnai durumlar hariçtir. Üçüncü taraf web sitelerine yönlendirmeler ve bu sitelerin gizlilik politikaları firmamız kapsamı dışında tutulmaktadır.

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları aracılığıyla çerez kullanımını kontrol edebilir; ancak bu durum bazı site fonksiyonlarının kısıtlanmasına yol açabilir.

6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, verilerin silinmesini talep etme ve benzeri haklara sahiptir. Bu haklar kapsamında talepler, firmamızın iletişim kanalları üzerinden değerlendirilmektedir.